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オレンジヒールの口コミ評判|料金体系は?オレンジヒールの修理の質は?

「お金を払っても、履き慣れた靴は、買えません。まったく同じ靴に買い替えたとしても、ともに歩んできた思い出を、引き継ぐことはできません。」

オレンジヒールは公式ページで、会社の基本姿勢を伝えています。

本記事ではオレンジヒールの解説をします。

項目詳細
料金設定 サンダル¥2,640(税込み)
ビジネス&ショートブーツ¥3,630(税込み)
ハーフブーツ(チャッカー・くるぶし丈)¥4,290(税込み)
スニーカー(ショート)¥4,290(税込み)
スニーカー(ハーフ)¥4,950(税込み)
特殊靴(ハーフワークブーツ)¥5,280(税込み)
特殊靴(ロングブーツ・乗馬ブーツ)¥6,050(税込み)
ムートンブーツ(ショートブーツ)¥5,500(税込み)
ムートンブーツ(ハーフブーツ)¥6,050(税込み)
ムートンブーツ(ロングブーツ)¥6,600(税込み)
料金設定婦人用の靴 サンダル¥2,640(税込み)
パンプス&ショートブーツ¥3,630(税込み)
ハーフブーツ¥4,290(税込み)
ロングブーツ¥4,950(税込み)
料金設定(クリーニング+カラーリング一ヶ所)サンダル¥5,280(税込み)
パンプス&ビジネス&ショートブーツ¥6,160(税込み)
ハーフブーツ¥6,600(税込み)
ロングブーツ¥7,590(税込み)
料金設定(クリーニング+カラーリング二ヶ所)サンダル¥6,490(税込み)
パンプス&ビジネス&ショートブーツ¥7,480(税込み)
ハーフブーツ¥7,920(税込み)
ロングブーツ¥8,800(税込み)
料金設定(クリーニング+カラーリング全体)サンダル¥7,700(税込み)
パンプス&ビジネス&ショートブーツ¥8,800(税込み)
ハーフブーツ¥9,900(税込み)
ロングブーツ¥11,550(税込み)
1足あたりの最安値サンダル¥2,640(税込み)
納期内容によって異なるので見積時に確認
保管
修理可能
送料店舗によって異なる
無料サービス
有料オプション撥水加工 1100円(税込み)
靴紐の交換(ビジネス靴紐のみ)550円~660円(税込み)
公式HPhttps://orange-heal.com/

料金ですが素材が起毛の場合は、追加料金1,100円(税込み)が発生します。

オレンジヒールのネットショップは、WEB本店、楽天市場、Yahoo!ショッピングがあります。

修理日数の目安を表にまとめました。

婦人靴かかと3〜5日間
靴底・つま先・紳士靴かかと5〜7日間
中敷・腰裏(かかとの内側)3〜5日間
オールソール(靴底全面補修)14日間
目次

口コミや評判からわかった「オレンジヒール」の3つの特長

靴の種類によって料金が異なる

オレンジヒールは靴の種類によって料金が異なります。サンダルは安いですが、ロングブーツは少し高めです。

靴の種類によって料金が異なるので、消費者は料金に納得しやすいです。サンダルからムートンブーツまで同じ料金だったら、消費者はクリーニング料金が高いのか安いのか判断しにくいです。

消費者は最終的にコストパフォーマンスで注文を決めると思いますが、靴の種類ごとにクリーニング料金が決まっていたら、コストパフォーマンスが判断しやすいです。

修理がきめ細かい

オレンジヒールの修理は、きめ細かいです。

紳士靴の例

  • リフト交換(ゴム)
  • リフト交換(ラスター)
  • コーナー修理
  • リフト+ブロック交換
  • スノーリフト(雪用)
  • ベロアリフト(ダンス)

オレンジヒールはかかとだけではなく、つま先や靴底も修理してくれます。また靴の中も修理してくれます。

靴の中も傷みやすいですが、受付してくれない靴のクリーニング業者もあります。

浅草リペアセンターは、こだわりの修理にも対応しています。

破損したリボンなどの装飾品も、型紙を起こして再現してくれます。また革が破れて縫製が必要な場合は、修理跡が目立たないように仕上げてくれます。

使用材料や色のリクエストにも応じてくれるので、消費者のリクエストはほぼ100%通るでしょう。

メンテナンス用品の種類が豊富

「自分の靴は乾燥しやすいけど、どんなメンテナンス用品がいいのだろうか?」

「自分が履いている靴は滑りやすいが、何か対策方法はないだろうか?」

このような悩みに応えられるのは、実際に靴を見たスタッフや職人だけです。経験が豊富なオレンジヒールのスタッフは、質問したら何らかの対策方法を教えてくれるでしょう。

また自社が取り扱っているメンテナンス用品の中から、最適なものを教えてくれるでしょう。

店舗の所在地が違うのでクリーニングした靴と同梱するのは無理ですが、最適なメンテナンス用品を教えてくれたら、メンテナンス初心者は助かると思います。

参考にした口コミ評判まとめ

オレンジヒールの口コミ評判を、ネットから探しました。

悪い評判

楽天市場店のレビュー点数は5点満点だったので、悪い口コミ評判はありませんでした。

前回お願いしたときは、大変きれいになって感激しましたが、今回は修理部分以外が残念な状態で戻ってきました。梱包は完璧でしたが、何故か靴の前面が潰れていて、修理前より深い皺が沢山ついていたのでショックでした。
参照:yahoo.co.jp

Twitterでも悪い口コミ評判を探しましたが、取り上げるような悪い口コミ評判はありませんでした。

Yahoo!ショッピングの投稿主は出来映えに満足していなかったようですが、前回はよかったみたいです。

出来映えが悪かったのは、今回だけかもしれません。

良い評判

本当に仕事が丁寧です。これまで困っていたかかと修理や靴磨きは今後必ずお願いしようと思います。
参照:楽天市場

プロのお仕事をされる会社さんです
非常に満足しています。
参照:楽天市場

電話での対応もとても良く靴底もとても綺麗になってました!黒ムートンがかなり白くなってましたが、それもクリーニングでよみがえり、大変満足です!!
参照:yahoo.co.jp

圧倒的に良い口コミ評判の方が多かったですが、良い口コミ評判の内容からはオレンジヒールのクリーニング・修理の質の高さが伝わってきます。これだけ良い口コミ評判が多ければ、ネットショップでも安心して依頼できますね。

オレンジヒールの依頼方法

オレンジヒールリペアセンター楽天店での、依頼方法を解説します。

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まずは、楽天市場のトップページにアクセスします。
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STEP
希望のサービスを選びます。

ここではスニーカークリーニングを選びます。

2つの料金が表示されますが、4,290円の方を選びます。

STEP
画面右下に「ご購入手続きへ」というボタンが表示されるのでクリックします。

それからの手続き

  1. スニーカーの丈を選択
  2. 修理時に確認が必要な人は連絡方法を選択します
  3. 商品ページ、ブログ等で修理例として掲載OKか否かを選択(掲載OKを選んだ場合は粗品がプレゼントされます)
  4. 再度「ご購入手続きへ」ボタンを押します
  5. 問題がなければ、注文を確定します
  6. 備考欄に引き取り希望日時を記入します

注文後の流れ

  1. 靴を梱包し、引き取りにきた運送会社の人に渡します。
  2. 到着後に、クリーニング・修理を開始
  3. 完成後は顧客に届けられます。

※靴の引き渡し方法は3つあります。

  1. 自宅で宅配員に渡す
  2. 指定の営業所に持ち込む
  3. コンビニから発送

詳細は購入店舗の説明を参考にしてください。

事前に見積や相談をしたい場合は、以下のメールアドレスに内容を送ります。

rc-orange-heal@shop.rakuten.co.jp

見積依頼または相談をするときは、以下のテンプレートを利用すれば便利です。
  • お客様のお名前:
  • 素材:
  • 色:
  • ブランド、メーカー名:
  • 型番等:
  • 販売or紹介されているページのURL(同一商品でなくとも、色違い等でも可):
  • 使用年数:
  • 修理希望内容・お問い合わせ内容

他のネットショップのURL

オレンジヒール リペアセンターWEB本店・・・https://rc.orange-heal.com/

オレンジヒール リペアセンターYahoo!店・・・https://shopping.geocities.jp/rc-orange-heal/

Q&A

 洗えない靴はありますか?

あります。

以下の注意点を参考にしてください。

  • ウレタン素材、合成皮革素材等、クリーニングにより劣化が進む可能性の高い素材
  • ゴム素材、布素材等、当店の使用する皮革用洗剤ではクリーニング効果が低いと考えられる場合
  • 極度のダメージがあったり、劣化の激しいもの
  • エナメル素材のコーティング加工の下にあるシミ
  • 動物臭、糞尿の臭い (他の靴への影響もあるため、誠に恐縮ですが承りかねます)
  • 合成皮革やエナメル等の劣化による表面や内側のベタつき(劣化や加水分解が進む場合があります)
  • スエード等の起毛革・エナメル革・爬虫類革など特殊革のカラーリング

洗浄液に浸け込むことで、皮革の製造過程に使用したナメシ剤が浮き出たり、色移りする可能性のある素材は、水洗い以外のクリーニングを施します。

ブランド品の修理も可能ですか?

原則としてお受けできます。但し直営店以外に修理を依頼した場合、ブランドによってはメンテナンス保証対象外になる場合があります。

作業途中でのキャンセルは可能ですか?

実際の修理作業に入った後のキャンセルは不可です。

現物を見て、修理不可だった場合は、どうなりますか?

 予め、【修理をお受けできないもの】とご説明させて頂いている修理品をお送り頂いた場合は、往復送料とも顧客負担での返送になります。

事前に画像送付とともにご相談頂き、オレンジヒールが【修理可能】と判断してお引き受けしたものについては、往復送料ともオレンジヒール負担で返送になります。

オレンジヒールで一緒にケア用品も購入するので、同梱してもらえますか?

 所在地が別のため、修理品とケア用品の同梱は不可です。ただし、修理品を拝見した上での、最適なケア用品のアドバイスは可能です。

支払い方法は?

クレジットカード決済、銀行振込、後払い決済、代金引換、Apple Payが利用できます。

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ、Pay-easy(ペイジー)でもお支払い可能。

 クリーニングの対象エリアはどこですか?

全国対応。

送料はいくらですか?

税込3,850円以上送料無料!

※沖縄宛別

税込3,850円未満 450円※沖縄宛1,000円

まとめ :オレンジヒールは長く付き合える業者 

オレンジヒールはクリーニングと修理の質の高さで有名ですが、サービス価格は一般庶民に優しいです。

靴は毎年クリーニング依頼した方がいいですが、サービス価格が高ければ気楽に継続依頼することは難しいです。

オレンジヒールのサービス価格は、一般的には高いムートンブーツ(ロングブーツ)でも、¥6,600(税込み)と安いです。

靴によっては新しく買い換えた方が得かもしれませんが、愛着のある靴はオレンジヒールにクリーニングを依頼して、長く履き続けた方がいいと思います。

手軽に利用できる靴クリーニング

靴のクリーニング店って料金が良心的なところほど、評判がいいって知ってました?

  • 自社でクリーニングを行うから、確かな技術でリーズナブル
  • 送付先ですぐに検品・クリーニングが行われるのでとってもスピーディー
  • コンビニからの発送もできるので好きな時間に出すことができます!
くつのトリコ

つまり、思い立ったらすぐに靴をキレイにしてもらうことができちゃいます!

\家で待つだけで靴がキレイに/

スニーカーやブーツまで対応してくれて
家族みんながうれしい!!

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